在物业管理的日常工作中，物业档案是一个频繁被提及却又常常让人有些模糊概念的事物，物业档案本质上是什么呢？从定义上来说，物业档案是指人们在物业的开发和管理活动中形成的，具有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录，但这只是一个书面的...
